Explora y disfruta: ¡Envío gratis en todos los pedidos!

¡Estamos encantados de anunciar que ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos, independientemente del monto total gastado! En VS WILD creemos que comprar debe ser una experiencia placentera de principio a fin, por eso estamos eliminando la barrera de los costos de envío.

¿Por qué esperar? ¡Empiece a comprar ahora!

Con nuestra política de envío gratuito, puede explorar nuestra amplia colección de productos sin preocuparse por cargos adicionales al finalizar la compra . Ya sea que estés regalándote algo especial o comprando para tus seres queridos, te cubrimos con envío gratuito en cada pedido.

No se requiere compra mínima

A diferencia de otros minoristas, no imponemos requisitos mínimos de compra para calificar para el envío gratuito. Ya sea que esté abasteciéndose de artículos esenciales o disfrutando de un solo artículo, recibirá el mismo servicio excepcional y beneficios de envío.

Satisfacción del cliente garantizada

Su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de envío gratuito, nuestro dedicado equipo de atención al cliente está aquí para ayudarlo en cada paso del camino. Su experiencia de compra es importante para nosotros y estamos comprometidos a garantizar que sea lo más fluida y placentera posible.

Comience a explorar hoy

No permita que los costos de envío le impidan descubrir algo maravilloso. Compre ahora y experimente la conveniencia y los ahorros del envío gratuito en todos los pedidos. Gracias por elegir VS WILD. ¡Esperamos darle la bienvenida nuevamente!

La satisfacción del cliente es nuestra máxima prioridad.

Por esta razón, para nosotros en VS WILD es importante ofrecerle la posibilidad de devolver los artículos con los que no esté satisfecho o que no cumplan con sus expectativas en un plazo de 14 días (desde la recepción/llegada de la mercancía).

Para obtener más información, consulte a continuación:

Tenemos una política de devolución de 14 días, lo que significa que tiene 14 días después de recibir su artículo para solicitar una devolución.

Para poder realizar una devolución, el artículo debe estar en las mismas condiciones en las que lo recibiste, sin usar, con etiquetas y en su embalaje original. También necesitarás el recibo o comprobante de compra.

Para iniciar una devolución, puede contactarnos a support@vswildstore.com . Tenga en cuenta que las devoluciones deberán enviarse a la siguiente dirección:

Calle Ignaz-Till 12/8
7000 Eisenstadt
AUSTRIA

Si se acepta su devolución, le enviaremos una etiqueta de envío de devolución, así como instrucciones sobre cómo y dónde enviar su paquete. No se aceptarán los artículos que nos devuelva sin que haya solicitado previamente una devolución.

Siempre puede contactarnos para cualquier pregunta sobre devoluciones a support@vswildstore.com

Daños y problemas
Inspeccione su pedido al recibirlo y contáctenos inmediatamente si el artículo está defectuoso, dañado o si recibe el artículo incorrecto, para que podamos evaluar el problema y solucionarlo.
Tenga en cuenta que solo podemos aceptar productos dañados con una imagen tomada y una descripción de lo que sucedió o cómo lo recibió.

Excepciones / artículos no retornables
Ciertos tipos de artículos no se pueden devolver, como los productos personalizados (como pedidos especiales o artículos personalizados). Tampoco aceptamos devoluciones de materiales peligrosos, líquidos o gases inflamables. Ponte en contacto con nosotros si tienes preguntas o inquietudes sobre tu artículo específico.

Lamentablemente, no podemos aceptar devoluciones de artículos en oferta ni tarjetas de regalo.

Intercambios
La forma más rápida de garantizar que obtengas lo que quieres es devolver el artículo que tienes y, una vez aceptada la devolución, realizar una compra por separado del nuevo artículo.

Período de reflexión de 14 días en la Unión Europea
No obstante lo anterior, si la mercancía se envía a la Unión Europea, tienes derecho a cancelar o devolver tu pedido en un plazo de 14 días, por cualquier motivo y sin justificación. Como se indica anteriormente, el artículo debe estar en las mismas condiciones en las que lo recibiste, sin usar, con etiquetas y en su embalaje original. También necesitarás el recibo o comprobante de compra.

Reembolsos
Te notificaremos una vez que hayamos recibido e inspeccionado tu devolución y te informaremos si el reembolso fue aprobado o no. Si se aprueba, recibirás el reembolso automáticamente en tu método de pago original dentro de los 10 días hábiles. Recuerda que tu banco o la compañía de tu tarjeta de crédito también pueden tardar un tiempo en procesar y enviar el reembolso.
Si han transcurrido más de 15 días hábiles desde que aprobamos su devolución, comuníquese con nosotros a support@vswildstore.com